Kreditere og tapsføre fra journalsystem

Om kravet blir kreditert eller tapsført avhenger av hvor i innfordringsprosessen kravet er. Se betalingsstatus i listen over utestående. Skillet går på om saken er sendt til inkasso eller ikke. 

• Kravet har betalingsstatus «Til forfall» eller «Inkassovarsel»: Systemet vårt registrerer det som en kreditering og stanser oppfølgingen. 
• Kravet har betalingsstatus «Inkasso»: Systemet registrerer dette som en tapsføring og fortsetter oppfølging av kravet, samtidig som det tapsføres i dine rapporter .

For deg med journalsystem Webmed, Winpro eller Apertura:
Kreditering kan ikke gjøres direkte fra disse journalsystemene, og må gjøres gjennom vår Kundeportal.